Удобный сервис
Торговая сеть FORMAN предлагает вам удобный быстрый сервис в любом из наших магазинов:
- Телефон горячей линии FORMAN 385-40-05;
- Резерв товара в любом магазине сети;
- Заказ товара и доставка в ближайший для вас магазин;
- Адресная SMS и email рассылка, чтобы вы узнавали о скидках и акциях первыми;
- Бесплатная услуга портного по подгонке изделия по фигуре
Мы стремимся, чтобы Вам было не только выгодно совершать покупки в наших магазинах, но и максимально удобно!
Удобство возврата и обмена
Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что: «…указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара документ. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки» (Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Глава II).
Вы также имеете право на обмен или возврат товара, если при эксплуатации обнаружился скрытый дефект. Претензия должна быть представлена до истечения гарантийного срока. При этом дефект не должен являться следствием нарушения правил эксплуатации товара.
До принятия решения по возврату товара по скрытому дефекту, может быть проведена внутренняя экспертиза, длящаяся 20 дней с момента возврата товара покупателем.
Необходимые документы для возврата
Для обмена товара в магазинах FORMAN необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет или иной другой документ, подтверждающий личность.
При соблюдении всех условий вы имеете право:
- обменять товар на аналогичный у продавца-консультанта;
- вернуть товар продавцу, получив за него уплаченные деньги;
Для оформления возврата вы должны написать заявление установленного образца, в котором указываются паспортные данные, контакты, дата покупки, номер чека, артикул товара.
Технологии в одежде FORMAN
Торговая сеть мужской одежды Forman предлагает широкий выбор моделей мужской одежды от ведущих европейских брендов. В наших магазинах любой мужчина сможет найти высококачественные изделия от необходимых casual вещей до аксессуаров к торжественным случаям. Мы с полной ответственностью относимся к качеству представляемого продукта, поэтому предлагаем нашим клиентам вещи с использованием общепринятых стандартов и индексов.
В мировой практике существует индекс, характеризующий качество волокна из которого ткется ткань. Он называется SUPER. Этот индекс показывает диаметр пряжи в микронах (1 микрон-одна тысячная миллиметра), от этого показателя зависит плотность изделия и качество. Чем выше показатель, тем ткань дороже, лучше, красивее и современнее.
Вещи с умеренной плотностью обладают показателем SUPER 100-130. Сеть магазинов FORMAN предлагает деловые костюмы на каждый день, костюмы для поездок, пальто, брюки с умеренной плотностью ткани. Обычно это шерсть, устойчивая к разнообразным внешним воздействиям-ветру, влаге. Ткань таких изделий подходит для каждодневного использования и служит своему хозяину не один сезон. В FORMAN такие изделия представлены в торговых марках V.Alferi, Benvenuto, Thomas Berger и прочих.
Мы также предлагаем костюмы с более плотным качеством волокна SUPER 140-160, такая ткань стоит на уровень выше. Костюмы из такой ткани подходят как для повседневной носки, так и для торжественных случаев.
Если говорить о превосходном качестве костюмов, представленных в нашей сети, то можно отметить костюмы с индексом SUPER 180, в сети FORMAN представлены торговыми марками D.Hechter, Lodenfrey, Digel, A.Falkoni. В изделиях используется элитное волокно, такие ткани очень деликатные и нежные как шелк.
Мы ориентируемся не только на качество самой ткани, но и технологии обработки, которые позволят использовать вещи несколько сезонов подряд, а при бережном уходе и несколько лет. Сорочки V.Alferi и A.Falkoni изготавливаются из специальных высококачественных хлопковых тканей по лекалам итальянских дизайнеров с учетом размеров российских мужчин. Благодаря высокому качеству хлопка сорочки мало сминаются и легко утюжатся.
В верхней одежде используются специальные обработки от грязи, ветра и влаги. Куртки Digel, Thomas Berger, Daniel Hechter изготовлены с применением высокотехнологичных обработок Micronsphere и Gortex. Преимущество технологий заключается в том, что частицы грязи не остаются на поверхности изделия, а просто соскальзывают с него. Технология не изменяет особого естественного ощущения при прикосновении к ткани, при этом создает мощный защитный слой от погодных воздействий.
Изделия, представленные в сети магазинов Forman, позволяют своим владельцам наслаждаться высоким качеством европейских брендов и при этом чувствовать себя комфортно при любых ситуациях!
